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Observação:

* Siga o tamanho que você costuma usar.
* A etiqueta de tamanho na bota é o tamanho EUR.
* Se a tabela não houver dados do seu pé, escolha o tamanho próximo ao comprimento do pé.
* NÃO escolha o tamanho seguindo o comprimento da palmilha ou da sola, não está correto.

* 100% couro
* Material externo: couro de pele de carneiro
* Forrado de lã de pele de ovelha natural
* Sola antiderrapante (borracha + EVA)
* Forro macio de lã de pele de carneiro australiana genuína premium
* Processado de origem sustentável e ecológico
* Palmilha exclusiva totalmente moldada com suporte - palmilha toda forrada em pele de carneiro - extremamente confortável
* Marca: KZZO

Alta qualidade!!!

1: O FRENTE: KZZO enrola levemente, cabe na forma dos pés;
2: O VAMP: KZZO é bom, os pés podem se mover livremente.
3: A Costas: KZZO se ajusta à forma dos pés, é melhor para uma saúde saudável.

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Descrição do serviço

Expedição:

Ao fazer um pedido, escolha um método de envio e pague pelo pedido, incluindo a taxa de envio.Enviaremos os itens dentro de 5 dias após a conclusão do pagamento.

Não garantimos o prazo de entrega em todas as remessas internacionais devido a diferenças nos tempos de liberação alfandegária em cada país, o que pode afetar a rapidez com que seu produto é inspecionado.Observe que os compradores são responsáveis por todas as taxas alfandegárias adicionais, taxas de corretagem, impostos e taxas de importação para o seu país.Essas taxas adicionais podem ser cobradas no momento da entrega.Não reembolsaremos despesas de envio para remessas recusadas.

O custo de envio não inclui nenhuma taxa de importação e os compradores são responsáveis pelas taxas alfandegárias.

Devoluções:

Fazemos o nosso melhor para atender nossos clientes da melhor maneira possível.

Nós reembolsaremos você se você devolver os itens dentro de 15 dias após o recebimento dos itens por qualquer motivo.No entanto, o comprador deve certificar-se de que os itens devolvidos estão em suas condições originais.Se os itens estiverem danificados ou perdidos quando forem devolvidos, o comprador será responsável por tais danos ou perdas e não reembolsaremos integralmente o comprador.O comprador deve tentar registrar uma reclamação junto à empresa de logística para recuperar o custo de danos ou perdas.

O comprador será responsável pelas despesas de envio para devolver os itens.

Garantia e manutenção:

Oferecemos a substituição gratuita de 1 mês.Os compradores podem solicitar uma substituição no prazo de 15 dias a partir do recebimento do produto.O comprador deverá nos devolver o produto nas condições originais e deverá arcar com os custos de envio da devolução.

Também oferecemos manutenção gratuita por 12 meses.O comprador deverá nos devolver o produto nas condições originais e deverá arcar com os custos de envio da devolução.Se alguma peça precisar ser substituída, o comprador também deverá pagar pelos custos das peças a serem substituídas.

Antes de devolver os itens, confirme o endereço de devolução e o método logístico conosco.Depois de entregar os itens à empresa de logística, envie-nos o número de rastreamento.Assim que recebermos os itens, iremos consertá-los ou trocá-los o mais rápido possível.

Feedback:

Sua satisfação e feedback positivo são muito importantes para nós.Deixe um comentário positivo e 5 estrelas se estiver satisfeito com nossos itens e serviços.

Se você tiver algum problema com nossos produtos ou serviços, não hesite em nos contatar antes de deixar um feedback negativo.Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e fornecer-lhe o melhor atendimento ao cliente.

Problemas de tamanho ou ajuste:

Os tamanhos são ilustrados com medidas específicas nas especificações detalhadas.Por favor, verifique as especificações antes de fazer um pedido.Normalmente as diferenças permitidas no tamanho são de aproximadamente 0,5 polegada de medição.Se você achar que o tamanho dos produtos não cabe em você, entre em contato conosco diretamente.

Incompatibilidade de cores:

As diferenças de cor podem ser causadas por outros motivos, como reflexo de cor no monitor, iluminação, fundo, etc.No entanto, se você acredita que o item recebido está na cor errada, entre em contato conosco para ver se uma devolução ou reembolso é possível.

Sobre sapatos

Ao receber os sapatos, você pode sentir um pouco de cola, mas não se preocupe.Contanto que você o coloque em local ventilado, o cheiro desaparecerá logo.Se você vir a cola na junta entre a sola e o calçado, não é problema de qualidade.Se houver lã suspensa nos sapatos, não é uma situação de queda de lã, nem um problema de qualidade.

Sobre embalagem:

Normalmente enviamos mercadorias sem caixa, como a caixa é muito pesada, o custo de envio é caro; Tentamos o nosso melhor para reduzir o custo de envio para nossos clientes, enviamos mercadorias com sacos plásticos de bolhas, é mais leve e seguro para mercadorias, talvez dobre um pouco na estrada de transporte, mas não é problema de qualidade, por favor, entenda.