על החזרה והחזר

• אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, אתה יכול להחליף את הפריט. הקונה אחראי לכל דמי המשלוח הנוספים.

• אם אתה נתקל במצב כלשהו, או בכל מצב לא מספק, נא לא לפתוח את המחלוקת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי להסביר את הבעיה שנתקלת בה, אנחנו נפתור אותה.

• אם למוצרים יש בעיה כלשהי, בבקשה פנה אלינו תוך 24 שעות לאחר הקבלה.

• שימו לב:הפריט המוחזר חייב להיות חדש ובמצב מקורי.

• האם יש צורך בהחזרות.

1. צור איתנו קשר באמצעות הודעה או דואר אלקטרוני או מנהל סחר.

2. ספק כמה שיותר פרטים על הבעיה שאתה נתקל בה.

3. החזר את הפריט תמורת החלפה או החזר כספי.

עלינו

• חיית המחמד של Trueloveהיא היצרנית המקצועית ביותר של מוצרי חיות מחמד במשך יותר מ-10 שנים בסין.

• Trueloveהמותג הוא ייצור מוביל בתעשייה של מוצרי התנהגות חיות מחמד, בידור וסגנון חיים כבר יותר מ-10 שנים, ועוזר למיליוני אנשים וחיות מחמד.

• אנחנו יכולים להציע שירות OEM עבור העיצוב שלך.

• אנחנו שומרים מלאי גדול והזמנות קטנות עבור שלנוTrueloveמוצרים יתקבלו גם בברכה.

לגבי משלוח

• משלוח לכל העולם.

• זמן משלוח:

• שני עד שישי - נשלח תוך 24 שעות.

• שבת עד ראשון - משלוח ביום שני.

• חגים אחרים נשלחים ביום הראשון של יום העבודה (לפי שעון סיני)

• שיטת משלוח:

1. משלוח חינם על ידי AliExpress משלוח רגיל או חבילה אלקטרונית: בדרך כלל 16-35 ימים.(עבור חבילה של פחות מ-2 ק"ג)

2. DHL,FEDEX,UPS,EMS,TNT: בדרך כלל 5-10 ימי עבודה.

• אנו לא מבטיחים זמן אספקה על כל המשלוחים הבינלאומיים עקב הבדלים בזמני שחרור ממכס במדינה בודדת.

• אם לא קיבלת את הפריט בזמן המשלוח, אנא צור איתנו קשר, אנו נבדוק אותו ונשיב לך בהקדם האפשרי. המטרה שלנו היא שביעות רצון לקוחות!!!

לגבי משוב

• לאחר שקיבלת את המוצר שלך, אנא הקדש רגע כדי להשאיר לנו משוב חיובי

• אם אתה לא מרוצה ממנו, לפני שאתה משאיר את המשוב השלילי אנא הודע לנו תחילה, ואנחנו יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה עד שאתה מרוצה ממנה.

• אנו נעשה כמיטב יכולתנו לפתור כל בעיה ולספק לך את שירותי הלקוחות הטובים ביותר.